Raffi
Hilfe und Support
Hilfe zu Anmeldung, Kameraübungen, AirPods, App-Sperren, Raffi Pro und Kontolöschung.
raffi.helpcenter@gmail.comAusführliche Hilfe und Rechtstexte sind auf Englisch verfügbar.
Ausführliche Hilfe (Englisch) →Was kann ich mit Raffi machen?
Folge angeleiteten Übungen, probiere Kamerafeedback aus, stelle Erinnerungen ein und verfolge deinen Fortschritt. Optionale Bildschirmzeit-Sperren können vor der Rückkehr zu ausgewählten Apps eine Bewegung verlangen. Raffi unterstützt das allgemeine Wohlbefinden; es stellt keine Diagnosen und behandelt keine Erkrankungen.
Brauche ich AirPods?
Nein. Die Überwachung mit AirPods ist optional und erfordert kompatible AirPods mit Bewegungssensoren sowie eine Berechtigung. Angeleitete Routinen funktionieren auch ohne AirPods. Raffi benötigt ein iPhone mit iOS 17 oder neuer.
Werden Kameraaufnahmen hochgeladen?
Kamera- und TrueDepth-Bilder werden auf deinem Gerät verarbeitet und verworfen. Raffi kann abgeleitete Haltungsmesswerte und Fortschritte mit deinem Konto synchronisieren, lädt aber keine Fotos, Videos oder rohen Tiefendaten hoch.
Wo verwalte ich Raffi Pro?
Prüfe aktuelle Angebote und mögliche Testbedingungen vor dem Abonnieren in der App. Apple verwaltet Zahlungen und Kündigungen unter Einstellungen → dein Name → Abonnements. Das Löschen der App oder des Kontos beendet kein Abo.